公司简介
百视通网络电视技术发展有限责任公司(以下简称百视通)成立于2005年,是中国IPTV业务模式的开拓者与创立者。2011年,百视通以IPTV业务主业登录A股市场,成为广电新媒体企业第一股。进入5G时代,百视通迈入了数智化新赛道,开启了新一轮的引领。探索元宇宙时代的数字孪生、虚拟现实、数字资产等能力的构建与产品打造。
从黑白电视到彩色电视,再到液晶电视,从天线到网络电视,再到IPTV。随着5G、AI、IoT 等新技术的发展迭代,电视被赋予了更多想象空间。
然而在宽带红利耗尽,行业竞争激烈,经营模式单一的当下,大屏业务必将从粗放发展迈向精耕细作。作为SMG东方明珠新媒体旗下的主流媒体平台,从2004年开始百视通就提出“电视新看法”的理念,尝试以不同于传统媒体的形式向用户传递品质内容和有价值的信息。
在2020年,百视通启动 BesTV+流媒体平台的全媒体战略,从「视频」到「不只是视频」,百视通不断构建并扩建自己的“护城河”,融入B+战略生态化布局。
2022年初开始正式打造“云演艺”、“云电竞”等“云系列”创新项目,并实现了线上线下联动。
截至2022年6月,百视通IPTV 业务覆盖全国31个省市自治区;全渠道汇聚超过1.4亿家庭用户,包括IPTV用户6051万,OTT用户8340万。
01
战略升维下的业务发展
如何通过人才迭代破局
在“技术-人-业务“链不断扩展的背景之下,百视通锚定企业战略执行的中坚力量——中层干部的培养。
一家企业中,中层的好坏直接决定了企业的健康发展状况,中层的培养和发展直接决定了企业的后续和长远发展。
也因此,在行业发展趋势推动中,百视通聚焦“业务”“管理”“创新”三方面中层干部能力的提升,为企业真正实现业务破圈蓄力。
疫情当前,企业如何调动并安排全国各地多部门中层管理者,统一开展学习项目,是第一道摆在培训部门面前的难题。
而如何在开展学习项目过程中,打造更具创意和新意的学习模式,设计真正让学习发生的“秀场”,是第二道关键难题。
为了解决以上两道难题的同时,提高学习效率,保证学习效果。百视通与肯耐珂萨麦朵共同打造了中层干部人才发展线上训练营。
02
壮大企业“腰部力量”
瞄准三大主题、四项关键培养因子
在中层干部人才发展线上训练营成立之初,该项目也被命名为“蜂芒计划”。
自百视通视觉升级以来,一只蜜蜂,灵动、鲜活的形象延伸至人才培养项目中。公司期许中层干部在面临业务极速迭代的情况下,也能注入了灵活,创新,孜孜不倦的活力,发挥中坚干部的稳固力量,在复杂的环境中一往无前。
所以在本次蜂芒计划中,百视通对中层干部的赋能也明确出三个方向:
高视野、 懂业务:上承战略,下接执行,懂技术发展趋势,提高商业敏锐度;
精管理、塑文化:从小团队管理升级为组织运营、团队搭建、氛围打造;
敢创新、能落地:业务破圈离不开创新,创新落地离不开一系列决策。
千里之行,始于足下。锚定方向后,培训部门提炼出“战略眼光”“数据驱动”“破圈变现”“创新裂变”四项关键的培养因子,并制定了与目标能力相结合的学习形式——以“训战”为核心主线,以“数据”为驱动力,牵引学习项目整装向前。整体规划如下:
1
剖析目标岗位能力,匹配课程内容
培训部门结合中层干部的胜任力要求及肯家麦朵学习云平台中的65个能力项标签,比如系统思维、组织敏锐、资源管理等标签项,进行课程匹配。
在联动战略,聚焦能力、紧贴业务需求的基础上,精选了7门相关主题的课程内容,比如《GE经营战略之道》、《看阿里如何打造‘腰部管理者’》《学华为人才管理策略》等,以上课程分别由腾讯、华为、GE、谷歌等相关背景的讲师授课。从多种背景,不同视角塑造中层管理者的角色认知和思维能力。
2
制定点菜式学习计划,加强学习灵活性
借助麦朵平台中“选修”+“必修”功能,通过点菜式课程内容设计:4门必修课程+3门选修课程。必修课程扎实能力要求,选修课程定制个性需求,让学员学习体验更加灵活。
另外纯线上的管理赋能培养模式,区别于以往线下的灌输式培养,打破时间和空间限制,充分激发学员学习自驱性。
3
以终为始,设计“五位一体”学习机制
项目实施伊始,肯家项目组将73位来自全国各地的中层干部划分为8个学习小组。通过为期五个月的陪伴式学习,将参训者作为学习主体,以理论贯穿实践。让每个人在此过程中都能最大化实现自己的成长:
(1)陪伴督学:以周为单位,定期指派考试。同时分析后台员工学习及考试数据,督促学员按时完成学习计划。定期汇总课程知识点,让学习重点清晰可知;
(2)提升活跃:结合学习周期,通过游戏化运营,设计知识竞赛PK、猜灯谜等互动环节,让学习更有趣,提升学员学习积极性;
(3)设置激励:打造学分管理体系,量化员工的培训效果,通过学分排行,激发员工学习动力,营造比学赶帮超的学习氛围;
(4)制定地图:为学员拆分学习任务,制定打卡式学习成长地图,将成长路径中的学习任务化整为零,学员掌握学习自主权;
(5)在岗实践:通过学习和实践双线并驱,结合学习主题内容,提供课后练习工具模板。通过ORID和STAR模型的实践过程设计,将知识应用于业务实践中,促进学员学以致用,发生行为改变。
4
打造人才联动新高地,激发思维碰撞
为满足企业创新发展趋势,进一步建设公司人才梯队,在加强中层创新及管理能力的同时,百视通也大力培养关键人才核心能力。
所以,除了中层管理者,训练营在设计中也融入对于关键人才核心能力的培养,如创新、思考、洞察力等。
基于参训人员在课程学习、考试、作业和社群活动等多维度学习表现,培训部门从中优选出菁英学员,同时设计人才联动环节,组织数十位菁英与关键人才互相探讨,分享学习心得。
其中,探讨主题涵盖破局思维、错位竞争、U型思考等等,学员之间以思维碰撞的方式给到业务建议,帮助参训人员开拓视野,突破思维桎梏。
03
73位中层管理者,121745分钟
用数字量化学习,记录学习发生
在为期五个月的蜂芒计划中,共计73位来自公司各个部门的中层管理伙伴,共同走过了学习之旅,并完成了相应的课程学习、知识测验、作业实践等学习任务。
整合学习数据显示,该学习项目中,学员课程学习总时长高达121745分钟,人均学习时长:1667分钟(>课程总学时1473分钟),课程学习总完成率高达88.86%;考试成绩:平均 88.1分。
数字化学习的优势,不仅在于场景的转换,让学习数据化,让过程量化,让成长可视化,让结果自然发生。
04
结语
在凝聚了各种形态的新技术、新内容、新创意、新模式的行业环境下,业务必须具有前瞻性、创新性、突破性。作为高端研发、内容、运营核心人才的聚集地,百视通相关领导也说到“知行合一、持续学习、不断创新,是企业对于中层管理者人才发展所赋予的深切期望。”
全媒体战略下,从「视频」到「不只是视频」,创新之道,唯在得人。人才培养中的无限可能,不仅仅在于广度还在于深度,向内不断探索自我,才能激发人才活力。
肯耐珂萨麦朵学习云也将在平台迭代中,坚持向外探索,向内思考,携手更多企业在数字化场景下,走出一条人才培养的创新之路。
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