企业成功的另一个要素是组织能力。
提升组织能力健康度的核心抓手是什么呢?身处不同发展阶段(定义见图表3)的互联网公司,OCI的抓手存在显著差异,下面我们将按照创业期、成长期和成熟期分别阐述。
创业期公司还在进行从0到1的探索,业务模式尚不清晰。
在这个阶段,很可能会出现投资人不信任你,
客户不信任你,员工也不信任你的情况。在捉
襟见肘的条件下,创始团队需要做好取舍,发
挥信念和坚持的力量。
在这一阶段,企业最重要的是打磨和验证产品,
高区分度的组织能力抓手不多,在提升OCI上
要聚焦做三件事:
一是吸引优秀人才。
创业期公司无论是品牌还是薪资水平,在人才市场上都难占优势,创始人需要通过愿景和激情的感染,找到志同道合的优秀人才,让他们相信你,愿意留下来。
二是充分授权。
创业期业务模式还不清晰,也没有平台和系统的支持,在留住优秀人才的基础上,给予他们充分的授权,才能对客户需求快速反应,发挥小公司敏捷灵活的优势。
三是淘汰较差员工。
创业期公司首先要活下去,对比成长期和成熟期,淘汰能力差的员工紧迫性更高,容不得“兔子们”在公司内扎堆繁衍;加上创业期公司人少,每个人做得好不好可以明显看出来,如果不能快速淘汰,增加的成本不仅是企业的人力成本,还有错失的机会成本。
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