人力资源信息系统(HRIS)系统对任何组织来说都是一个昂贵而耗时的承诺。因此,组织应尽职调查,让适当的利益相关者参与评估和选择过程。许多人力资源人力资源信息系统选择以不同的价格提供不同的功能。鉴于企业选择的重要性,应满足其当前的需求,并随着组织的发展和扩张在可预见的未来灵活发展。然而,预算。硬件和时间的限制会影响选择。以下是为组织做出最佳选择的框架。
第一步:初步评估。
首先,组织必须确定选择过程是由内部人力资源实施的,还是从一开始就聘请顾问更好地为组织服务。对于以前没有经历过这个过程的小型人力资源部门或人力资源专业人员来说,这可能有点不知所措,需要很多时间。因此,如果部门需要但没有时间收集和评估数据,雇佣顾问协助完成这个过程可能是一个明智的选择。
第二步:评估组织需求。
在为组织选择人力资源信息管理系统的过程中,人力资源专业人员应超越人力资源部门的需求,并考虑组织的战略计划。激进增长期的组织将有不同于正确调整规模或简化运营的组织。考虑到这些战略计划将有助于确保所选系统在短期内成为组织的正确选择。
评估组织和部门的需求将是公司的具体工作。一般来说,人力资源部门的职责范围和广度因组织而异。有些部门负责工资表,有些部门不负责。有的会有功能齐全的招聘部门,配备专职人员,有的不会。因此,每个组织的最低系统要求会有所不同。然而,每个组织都需要一个系统来收集、组织和安全维护员工数据。此外,系统还必须提供标准化报告,如营业额、解雇、新员工、EEO-1、VETS-4212等与合规有关的报告。
在这一点上,组织的具体要求将决定所需的功能(需要)和所需的功能(想要)。许多组织的需求将从集成的工资模块或人力资源管理系统开始,该模块将与当前的工资系统合作。由于福利管理的复杂性,许多组织需要福利模块。这些模块允许组织注册员工。跟踪和处理福利注册和参与,并生成所需的通知。福利模块和人力资源模块的支持模块是员工自助服务(ESS)模块。ESS允许员工在系统中查看和更新他们的个人信息。
组织必须考虑系统可以改进当前程序的方式,如新员工处理和内部调动。组织从模块中看到的价值越大,它就越有可能被视为需要而不是想要。
组织可能希望考虑绩效管理模块、培训和开发模块、组织结构图模块、工作控制能力、考勤模块、计时模块、招聘和申请人跟踪模块和电子表格。
第三步:评估项目参数。
最低要求列表等所需功能列表一旦组织完全制定,下一步就是确定项目参数。
预算限制。
为了适应不同规模组织的预算限制,组织必须确定项目的预算限制。
技术限制。
还必须考虑组织的技术限制。人力资源部门应与IT部门协商,以获取与组织技术限制相关的必要信息。组织是否有必要的服务器空间和基础设施来处理购买的软件产品?组织是否有IT支持人员来满足组织服务器上停留的产品的需求?如果没有,组织是否应考虑使用托管在供应商服务器上的产品,以及公司可以远程访问的产品?远程托管系统(ASP)的优点是组织通常不需要内部IT支持,也不会产生额外的服务器成本,ASP通常具有较低的早期成本。从长远来看,ASP的缺点可能是成本更高,因为这些系统根据员工的数量收费。购买内部服务器上的系统通常会导致更高的初始投资,但随着时间的推移可能会变得更具成本效益。
时限。
组织应评估任何具体项目的时间限制。人力资源日历上的其他项目或年度活动(如公开招生和绩效评估)可能限制人力资源人员在整个实施过程中工作的可用性。同样,繁忙的IT日历也可能限制访问关键支持者的实施过程。因此,有足够的准备时间来完成提案请求(RFP)。技术选择、审查和实施过程。
第四步:根据需要和项目参数对可用包进行评估。
人力资源部一旦确定了需求和项目参数的主要列表,就应开发一个初步的电子表评级矩阵来衡量可用产品的产品和限制。接下来,人力资源部应获取各种可用产品的规格和定价信息,并将其与其创建的定价和最低要求相关的参数进行比较。大多数信息都可以通过互联网搜索获得。然而,具体的定价信息可能需要直接联系各种产品的供应商或顾问。
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