这是肯耐珂萨研究院《人才管理实践案例》2024第一期,“定位关键岗位”专题。岗位,作为衔接组织与人才发展的关键枢纽,在人力资源管理工作中占据非常重要的位置,对组织意义重大的关键岗位,更是如此。我们回顾了过往的实践经验,进行了方法论、工具的总结提炼,编辑成文,分期与大家分享。
人效,成了人力资源管理的年度关键词,各个组织都给自己的人力资源部门部署了这一项重要的工作任务。
降本、增效,这是大家共同的愿景。因为业务逻辑有差异,各个组织在实际操作中,具体的着手点会有所不同,但其中有一个关键点是不能绕过去的,那就是把握清楚组织的关键岗位和相应的人才在哪里。
“有些企业仅仅5种工作岗位上的员工就决定了公司80%以上的战略重点,战略性岗位上的人才充足率(数量上)和人才准备度(质量上)具有重要的战略性意义,我们有理由相信,很多公司的战略能否成功,取决于他们在培养这些不到10%的员工的能力上成效如何。”
——罗伯特·卡普兰
“如果无法进行衡量,就无法进行有效的管理”,这个原则适用于管理的方方面面。我们受加里·德斯勒教授的循证人力资源管理理念的启示,在定位关键岗位这个人力资源场景中,践行用数据、用分析、用工具,进行多视角的客观评价,辅导陪同客户实施科学的关键岗位识别过程。
如今,我们已从这些实践中,提炼出了一套可应用的方法论和工具集,希望能为大家定位关键岗位提供一些开展工作的视角和思路。
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