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出海HR的生存法则:这些坑你一定踩过

2025年9月16日 - EOR

有人说,出海是企业第二次创业。而HR,往往是在第二次创业中“掉进坑里”的第一人。


美国、东南亚、欧洲……市场是广阔的,红利是诱人的,但等你真正开始招人、用人、发薪、解约,才会发现一件事:“这事儿,跟我想的不太一样。”


是的,出海这事,不只是去开个公司、拉几个人头,而是一个从怎么合法存在到怎么让员工信你的复杂工程。尤其对HR来说,挑战不止来自跨文化,更多的是跨规则、跨体系和跨掉你的人设。



你以为你在做HR,其实你在拆弹


来,美国,开拓北美市场的好时机,几个销售已经找好,现在就差HR出场搞定雇佣、发薪、报销……


好家伙,头一件事就给你来了个下马威:

“请问你们有在美国注册公司吗?”

——没有,那你怎么发工资?

“那我们走合同工吧,发1099不是挺常见吗?”

——抱歉,用错工种,IRS(美国国税局)分分钟给你扣上“伪装独立承包商”的帽子,一纸罚款直接让你体验“跨境破产”。


“我们用国内的报销流程,不是一样的嘛?

——对不起,美国人报销走OA?看不懂、用不了、点不进去。五个月没报下来的机票报销,最终换来的是:律师函+离职信。


这还只是入门级操作。如果你真的开启了全球用工,恭喜你解锁更多成就:

德国:解雇前需通知工会,还得开听证会,赔偿金按月算

法国:加班不能超过12小时/天,不然公司罚你

日本:员工加班加到快秃头,HR一脸懵逼,不是已经封顶36小时了吗?

美国:Title不能乱起,你说他是Manager,但HR没写清岗位责任?法院说他其实是技术岗,该给的加班费一分不能少



用工合规,不是你“讲理”就能讲通的


国内HR最容易犯的一个毛病是——太爱讲道理。

“我们公司规定这样做啊……”

“这个流程我们内部一直是这么执行的……”

“他自己也没说不愿意……”


但你得明白,这是别人的地盘,别人的规则。


在美国,你要了解FLSA法案,知道什么叫“豁免员工”(exempt)与“非豁免员工”(non-exempt),不然你以为自己请了个免加班费的职能岗,结果对方一告你非法压榨,法院站他那边。


在德国,劳动法非常保护员工,你随便裁一个人,可能要走上6个月流程,赔上12个月薪资,还得小心别违反平等待遇。


在东南亚,如果你用中国式高压KPI对待本地员工,第二天新闻头条可能就是:某中企不尊重当地文化,HR引发罢工。


你想用旧世界的规则,套新世界的员工,最后只能得到一个结果:人用上了,心没用上;团队搭起来了,但每天都像猜火车。




那我们到底该怎么办?


别慌,别躺平,也别打退堂鼓。我们接触过不少成功出海的中国企业,他们也走过弯路,但有几个共同点值得借鉴:


1. 先想清楚:你要用什么“壳”用人?


简单说,三个选项:

自己设立海外法人(花钱多、周期长,适合重资产深耕)

找EOR服务商,挂靠雇主关系(快捷、合法,适合快速试水)

合同工?慎选,慎用,尤其在欧美,容易踩雷


用EOR服务最大的好处是,你可以在不设立实体的前提下合法发工资、交社保、走流程。尤其是刚开始试水市场、验证业务模型时,非常高效。


2. 再问清楚:你准备怎么管理本地人?


文化、制度、认知差异极大:

员工问:“我年假呢?”

HR答:“哦,我们不是按年假算的,我们有调休。”

翻车预警:这在法国、日本、德国可能是违法的。


建议:在本地搭建基础HR流程时,千万别照抄中国的模板。设立合规、友好、有本地适配度的制度,才是正道。



3. 最重要的是:别孤军奋战


HR的专业性很强,尤其在跨境环境下,涉及法律、财税、语言、文化多重壁垒。


找个靠谱的合作伙伴很关键。


我们建议企业出海前,至少梳理好以下几个环节:

招聘/猎头:熟悉当地文化与职位市场,避免好看的简历没用、难搞的offer不签情况

EOR名义雇主:快速合法用工,合规发薪、交社保

HRO外包:没条件搭HR团队?外包也可以做得专业





写在最后:

HR不是附属品,而是出海战略的核心武器


出海不是老板决定了,HR去执行的事。


出海的成功,取决于有没有把人搭对、制度设好、文化整合到位。


而这些,恰恰是HR的主场。


不要再把HR当成后台支援,在国际化的舞台上,HR是战术制高点。


未来的组织竞争,不再是哪个产品跑得快,而是哪个团队跑得稳,组织搭得强,人才留得住。


出海路上,有人踩坑,也有人站上风口。愿你不是第一个,而是后一个。

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