2025肯耐珂萨用户生态峰会《聚力而生·全球新局中的企业韧性》圆满落幕

在全球经济周期和技术浪潮的双重冲击下，企业正在经历一场深刻的结构性变化。行业边界不断消失，人才流动加速，AI 技术以难以想象的速度重塑组织结构，出海成为越来越多企业的增长引擎，却也伴随更复杂的治理与合规挑战。面对这样的宏观环境，企业比以往任何时候都更需要一套真正能够穿越周期的能力体系。

带着这样的时代命题，2025 肯耐珂萨用户生态峰会于 11 月 25 日在北京诺金酒店成功举行。本届大会以“聚力而生 · 全球新局中的企业韧性”为主题，汇聚来自教育、科技、制造、媒体、互联网、支付、文化娱乐以及出海服务等多个行业的领军嘉宾，共同探讨在全球竞争与智能变革之下，企业如何以组织力、人才力与技术力构建可持续的增长与韧性。

大会由肯耐珂萨创始人兼 CEO 沈健开场致辞。他指出，当下已进入一个变化比计划快的时代，经济波动、产业转向以及技术跃迁交织在一起，推动组织不断进行结构性的重塑。在这样的背景下，人力资源已不再是支持部门，而是组织能力的构建者、变革的驱动者、企业韧性的守护者。他强调，AI 的应用不只是效率提升的问题，而是在重塑组织运行方式，而出海浪潮的兴起，让企业必须适应更多元的制度环境和文化环境，组织的响应力和学习力将决定它能走多远。

随着大会正式进入主题分享环节，好未来集团执行总裁位晨率先登场，她从教育行业的视角切入，分享了 AI 时代下的教育创新与组织发展。在她看来，AI 对教育的改变已经不仅仅停留在教学工具层面，更推动整个组织能力模型从统一性转向个性化、从经验决策转向数据驱动，人才的技能结构也正在快速更新。她以多个实践案例展示了智能教辅、学习数据分析、AI 教师助手等场景如何在组织内部落地，并指出：唯有让每一位员工具备 AI 原生能力，组织才能真正赢得未来。

随后，要务科技首席产品官何嘉带来了围绕企业级 AI 落地的深度分享。他强调，一个组织是否真正进入 AI 时代，不在于有没有部署模型，而在于是否把 AI 变成了组织基础设施。他指出，大多数企业在 AI 落地时会遭遇高期待、低落地的困境，核心原因不是技术，而是组织流程、数据体系和治理机制没有同步升级。他以多个甲方案例为例展示了知识库重构、客服智能化、多语言业务支持等场景的实际效果，并提醒企业：AI 项目的最终价值不在于炫酷，而在于规模化、可复用、可管理。

随着出海浪潮的持续升温，开时支付副总裁张瀛从全球业务视角出发，探讨了企业如何从业务出海走向组织出海。他指出，出海并不是把产品卖出去那么简单，而是企业整个经营体系的重构。从人才本地化、跨文化管理、合规与治理，到全球薪酬、远程协作、组织架构设计，真正走出去的企业往往都有一套系统化的组织方法论。他分享了企业在东南亚、中东等地区的落地经验，并强调：中国企业走向全球市场，需要的不是勇气，而是结构化能力。

在三位嘉宾的分享之后，大会迎来了今年的星跃奖及组织能力调研最佳实践发布环节。今年的评选汇聚了来自制造、地产、互联网、消费、医疗等多个行业的企业。评委会围绕组织能力建设、人才发展策略、HR 数智化建设等方向对企业进行了评选，并现场公布获奖名单。

短暂茶歇后，来自香港大学中国商业学院的人资学科前学科主任吴岸带来关于未来领导力的深度洞察。他以智能赋能时代的管理者为切入点指出：AI 的普及正在改变领导力的底层逻辑。领导者不再仅仅依靠经验决策，而需要在数据驱动、系统思维、组织激活等维度全面升级。他强调，未来领导者的价值不是知道答案，而是设计机制、激活人才、构建文化。在智能时代，管理的艺术正在发生根本变化。

接着，新浪集团人力资源总监周俊哲结合媒体行业的高速变化，分享了在 AI 浪潮下人才与组织转型的实践。他指出，内容行业对组织敏捷度的要求极高，信息传播速度决定了组织的反应速度，组织越慢，竞争压力越大。他展示了 HR 如何利用 AI 提升招聘效率、优化人才盘点、加速技能更新，并总结道：组织的适应能力，就是一家企业真正的生存能力。

大会最后进入圆桌论坛，由肯耐珂萨高级副总裁田予苗主持。圆桌嘉宾包括凤凰新媒体 Nina、美卓大中华杨靖、耀客文化安丽娜以及李嘉宁先生。几位嘉宾围绕“全球用工新时代：合规与敏捷的平衡术”展开深入讨论，涉及多国合规、PE 风险预判、跨文化管理、全球招聘与激励机制等多个企业当前最关注的议题。嘉宾们从不同产业视角给出了鲜活案例和应对策略，使现场听众受益匪浅。

随着交流与答疑的结束，本届峰会在热烈的掌声中圆满落幕。今年的讨论再次印证：决定企业能否穿越周期的，不是规模，也不是资本，而是组织的韧性、人才的能力与技术的内生化。在全球化与智能化共同塑造的新商业时代里，组织力正在成为企业增长的新底层逻辑。

肯耐珂萨将持续与行业伙伴一起，为企业打造面向未来的人才与组织能力，帮助更多企业在全球新局中保持稳健、敏捷与长久的生命力。